紫薇

“我的紫薇买来三年了,到现在还没开花!”近日,北白象市场监管所接到消费者赵先生的投诉。

三年前,赵先生在北白象一处苗圃场购买了一株紫薇花,该苗圃承诺每年都会开花,但是至今已三年,没有开过一次花。赵先生认为苗圃有欺骗行为,要求退货。而该苗圃场负责人称之所以紫薇不开花,是因为赵先生没有对花进行养护,他认为是消费者退货的要求不合理,但是可以给赵先生换一株别的植物,双方协商不下。

接到投诉后,北白象市场监管所调解人员立即联系了双方当事人。据了解,要使紫薇花盆栽花多、花艳、多次开花,除选择合适品种外,必须加强整形修剪、肥水管理等措施,并进行花期调控。整形修剪是促进多开花、多次开花的关键。

调解人员认为在消费者购买时,苗圃场工作人员应当告知消费者紫薇花的养护方式,并说明如果不进行适当养护则有可能造成紫薇花不开花的情况。

消费者在购买花木之后,应该要合理养护。经调解,双方达成一致意见,苗圃场愿意换一株相同品种的紫薇花给消费者。