领导者在组织中担负起引导和服务两个方面的职责：
1、引导职责是指领导者有责任指导各项活动的开展和协调。
2、服务职责是指领导者有责任为各项活动的开展提供条件和帮助。
知易行难。
对每个人都是如此。
道理大家都明白。
真正能做到，尤其是持之以恒的做到就没那么简单了。
什么样的人可以被称为领导者？
仅仅是那些拥有头衔的人吗？
如果您仍然这么想，就错了。
真正的领导者可以不拥有任何头衔。
而且领导能出现在任何地方、任何时间。
回想一下我们身边，什么样的人可以被称为领导者？
具有什么特质的人会吸引你心甘情愿的追随？
定然是那些拥有领导者特质的人。
其中一个最重要、也最基本的特质，或者被称为卓越领导者的行为之一，便是以身作则。
都说好父母是孩子最好的老师。
请再多的家教，送孩子上再多的课外兴趣班，都抵不过父母在日常生活中的言传身教。
企业里也是如此。
即使已拥有领导者头衔，即使再会溜须拍马，再会做表面文章，都抵不过时间的检验。
只有那些真正以身作则，言行一致的人才能对人们产生影响。
正如库泽斯、波斯纳所说，“领导力不完全取决于个人的人格魅力，它是一种行为方式。”
“光有头衔还不够，你还要靠自己的行动赢得人们对你的尊重。”
你怎么才能使人们愿意把他们的生命放到你的手中？你最好遵循领导力的黄金规则：说到做到。
